Um dia todas a ópticas vão querer ser assim...
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Termos e Condições 2017-12-15T11:18:44+00:00

Termos e Condições

Ao aceder e utilizar este website, concorda com os termos e condições definidos a seguir.

A Optindustria – Indústria dos Óculos, Lda. reserva-se ao direito de alterar os termos e condições sem aviso prévio.

Se qualquer destes termos for considerado ilegal, inválido ou sem efeito, a validade dos restantes termos não será afectada ou diminuída.

  1. Pesquisei por categorias e escolha o/s produto/s, clique sobre a imagem de cada produto e adicione ao carrinho compras a quantidade desejada.
  2. Após ter terminado de selecionar os produtos que pretende, abra o carrinho de compras, (se tiver um código promocional, poderá colocá-lo no espaço apropriado), poderá depois avançar para finalizar compras.
  3. Preencha os dados necessários (efectuar o registo da sua conta).
  4. Escolha o método de pagamento pretendido (transferência bancária ou PayPal) e conclua o pagamento.
  5. Aguarde pela entrega dos produtos na morada indicada.
Os preços de venda ao público, já incluem IVA à taxa legal em vigor.

Os preços expostos, podem ser alterados sem aviso prévio.

Poderá efectuar o seu pagamento, por via de transfêrencia bancária ou PayPal.

Transferência bancária:

Quando efectuar a sua encomenda, receberá via email, os dados com o IBAM da Indústria dos Óculos, para o qual deverá efectuar a transferência de valor. Não será necessário enviar-nos qualquer documento comprovativo.

PayPal:

O sistema PayPal, apresenta vantagens ao nível da garantia das sua compras on-line, poderá faze-lo de forma confortável e segura de qualquer lugar e a qualquer hora.

Poderá efectuar as encomendas através do website: www.industriadosoculos.pt

Após comprovativo de pagamento, será desencadeado o processo de preparação de encomenda.

As encomendas serao enviadas apropriadamente acondicionadas e identificadas com a marca Indústria dos Óculos.

A entrega dos produtos sera efectuada via empresa transportadora. O/s produto/s deverão ser entregues ao cliente em perfeito estado de conservação.

Fazemos stock da maior parte dos produtos que vendemos.

Os produtos em stock, para Portugal Continental, têm um tempo previsivel de entrega entre 2 a 3 dias.

Os produtos que não temos em stock, em média, desde o pedido do produto ao fabricante, até à entrega no local pretendido (Portugal Continental), prevemos 5 a 7 dias úteis.

Para uma maior precisão do tempo previsto de entrega poderá facultar-nos essa informação através dos contactos:

Tel: 212 071 394

Email: entregas@industriadosoculos.pt

Para compras iguais ou superiors a 50€ o tansporte para Portugal continental é gratis.

Os locais (fora de Portugal Continental) e valor associado de transporte, estarão identificados no momento de efectuar a encomenda.

Os produtos transportados têm um seguro associado.

Garantimos o tansporte 100% seguro.

Todos os produtos comercializados pela Indústria dos Óculos, têm uma garantia de fábrica  de dois anos.

A garantia dada não cobre avarias decorrentes da má utilização do/s produto/s e, o seu manuseio por pessoal técnico não autorizado pela Indústria dos Óculos.

No caso dos equipamentos reparados ao abrigo de garantia, a Indústria dos Óculos expedirá os mesmos, tendo no caso, o cliente que suportar os custos de transporte decorrentes.

Caso não esteja totalmente satisfeito, com o/os produto/os por si adquiridos, a Indústria dos Óculos, efectuará a devolução do/s produto/s por si encomendados, durante o período de 14 dias, após a compra.

Fazemos a devolução dos produtos devolvidos de duas formas possíveis:

1. Restituição do valor, via transferência bancária.

2. Voucher para utilização numa das lojas Indústria dos Óculos.

Devolução do produto:

Dentro do prazo acima identificado e, para efeitos de devolução, deverá contactar-nos a através do tel: 212 071 394, indicando os motivos da devolução e, aguardando indicações para o processamento da mesma.

Os produtos a devolver, deverão ser devolvidos na sua embalagem original, sem qualquer dano e, em perfeito estado (estes deverão estar em perfeitas condições para venda).

Na devolução do/s produtos/s, o cliente, assumirá a responsabilidade dos custos de transporte.

Morada para devolução:

R. Miguel Bombarda, N.º 44 B/C

2830-355 Barreiro

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL):